言い訳ビリティ
(一般)
【いいわけびりてぃ】
ウェブサービス設計などにおいて、主にユーザのストレスを軽減するために導入される「ある行動をユーザがとるとき、その行動の理由を本来のものと別に用意してあげる」という設計概念。
語源
英：[〜ability]＝[〜されうること]
[アクセシビリティ]＝[アクセスしやすいこと(情報が)手に入りやすいこと]
言い訳されうること＝言い訳しやすいこと。言い訳しやすい理由を組み込んだウェブサービスの仕様。
例をあげて説明しよう。
Twitter における「アンフォロー」という行動の言い訳ビリティ
Twitter はかつてから、ときどき勝手に「アンフォロー」されるというバグ(あるいは仕様)が存在している。これにより、あるユーザがアンフォローという行動をとったとしても、相手には「システムがバグっている」のか「相手が本当にアンフォローした」のかがわからず、アンフォローという行動に対し「それシステムのバグだよ。自分からアンフォローなんてしてないよ」という「言い訳」を提供できる。
また、ブロック → ブロック解除により「相手が自分をフォローするのをやめさせる」ということができるが、この場合も同じ言い訳が可能になっている。
Twitter における「言い訳ビリティ」はシステムがそれを「バグ」として提供することによって成立し、システムがユーザのストレスを肩代わりしているといえる。
重要なのは、ここでいう「言い訳」は実際にそれを相手に対して言うためにあるわけではなく、行動を起こすユーザ自身が、その行動をとりやすくするためにあるということである。
その他の例
- 「スパムメールフィルタにひっかかって受信できなかった」
- 「リファラって勝手に残っちゃうから」
- 相手に「見てますよ」と伝えたい場合に
- 「足跡って何? え、ページ見ただけでつくんだー 嫌ぁ」
- リファラと同じ
- id:トラバ が勝手に飛ぶ
- 「トラックバックなんて知らなくて」
- 指摘されるまでの限定的な言い訳ビリティ
- 無知を免罪符にする古典的な方法 (無知は罪とする人からすると言い訳ビリティが著しく低く、文化圏によっては全く言い訳ビリティを発揮しない)
- 自動的に関係がきれるスターフレンド
- 「相手が意図的につけなかった」「自分がおもしろいことをいわなかった」「単に相手が忘れてた」などなどの言い訳が存在がし、言い訳ビリティが高い
- 同じ内容なのに複数のURLが存在するページ
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