LINEの個人情報の扱いはちょっと危ないのでは?の話

◆27日20:45に規約改定の旨について追記しました。 詳細: http://naverland.naver.jp/?p=6370 「LINE利用のために収集するアドレス帳内の情報は、LINE利用登録の際に、利用者がアドレス帳に登録されている電話番号および携帯電話用メールアドレスを利用して友だちを追加する機能を有効化した場合に限り取得します。 アドレス帳情報を利用したくない場合は、この情報を利用しなくてもLINEをご利用いただけます。 現行の利用規約では、上記の内容を詳しく記載しておらず、アドレス帳内の情報をすべて取得することが必須であるという誤解を招きかねない記載であるため、実態に合わせて、以下のように利用規約の改定を行いました。」 続きを読む
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1/27 20:45 追記

公式アカウントの方から規約変更の旨をご連絡いただきました。

LINE @LINEjp_official

@haruna26 togetterでまとめて頂いた件に関して、皆さんからいただいたご意見もふまえ、LINEが利用する情報の範囲・用途などを明確化し、利用規約を改定しました。変更内容の詳細をブログに記載しましたのでご覧下さい。 bit.ly/ywTon5

2012-01-27 17:38:57
LINE @LINEjp_official

@haruna26 また、togetterのまとめをご覧の皆さんにもお知らせしたいので、よろしければ、まとめに追加いただけると有り難いです。ご不明な点などありましたらいつでもご連絡下さい。 togetter.com/li/247754

2012-01-27 17:40:12

ここから、まとめ本文

くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

友人も注意喚起しているけど、最近TVCMもはじまったLINEの仕様はかなり危ない。

2012-01-22 11:44:40
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

LINE利用規約には「アドレス帳を収集します」とある。つまりLINEを利用すると自分の個人情報だけでなく、アドレス帳に入っている友人・知人の個人情報まで本人の許諾なく勝手にLINEのサーバに上げられてしまうことになるわけで、こんな友人に迷惑をかけるリスクのあるアプリ使えない。

2012-01-22 11:48:17
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

キャリアがアプリをちゃんと責任を持って見ていた時代はユーザーも安心してアプリを使えたわけで利用規約もスキップしてもよかったですが、androidになってLINEのようなアプリは今後どんどん出てくるから、アプリを使う前にはちゃんと利用規約を読むことをオススメします。

2012-01-22 11:53:54
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

LINE利用規約に「本サービスを退会した場合、アドレス帳は当社規定に従って削除いたします」と書いてあるので、そういう点では悪意があるサービスではないとはいえますが、「他の人の個人情報を許諾なくサーバにあげる」行為そのものはいろいろと問題があると思います。

2012-01-22 11:59:32
れい @EJ20_BC5_VZR

個人情報保護法って個人も規制の対象になるのか?もしそうだとしたらLINEを使った知人を訴えることはできるのだろうか。第三者に、しかも企業に渡してるわけだから問題だと思うけど。お金の授受は関係あるのかなぁ。@sigekun さん、どうなのでしょうか。

2012-01-22 11:56:35
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

@EJ20_BC5_VZR 個人情報保護法はあくまで法人向けの法律なので個人は対象にはなりません。個人の不利益が実際に起きれば知人を訴えることができるとは思いますが。LINEの事例はグレーですね。

2012-01-22 12:03:46
れい @EJ20_BC5_VZR

@sigekun あ、ってことは法人名義だと濃いグレーですか?

2012-01-22 12:06:02
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

@EJ20_BC5_VZR LINEをリリースしたNEVERも法務がある以上、法的にはいろいろ調べたうえでリリースしているはずなので、彼らとしてはいけると判断したわけですが、ただ法についてはさまざまな解釈ができるので、場合によってはアウトの可能性もあります。

2012-01-22 12:09:15
れい @EJ20_BC5_VZR

@sigekun なるほど、まぁそうですよね。法律の解釈になるとまたいろいろ複雑になりますし。ありがとうございます。

2012-01-22 12:11:02
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

@EJ20_BC5_VZR カレログの件もあるように、世の中で話題になればNGという話になるかもしれませんね。

2012-01-22 12:14:14
れい @EJ20_BC5_VZR

@sigekun たしかにそうですね。一部の人間の批判ではなくみんなでが幸せになれるサービスならグレーも恐れず開発を頑張って欲しいとは思います。

2012-01-22 12:16:14
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

@EJ20_BC5_VZR おっしゃるとおりグレーだからといってチャレンジを諦める必要はないと思います。最終的には世の中が判断すればいいわけで。サービスそのものはいいサービスだと思いますよ。

2012-01-22 12:18:50
LINE @LINEjp_official

@sigekun こんにちは、LINEです。ご理解いただいていると思いますが、端末内の情報は暗号化して扱っており、逆変換できない仕組みでこちら→ bit.ly/wl6QWr の目的にのみ使用しています。また、管理義務も遵守しておりますのでご安心下さいませ。

2012-01-22 14:10:51
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

@NAVER_LINE 利用目的を明示し、管理義務を遵守していることは理解しますが、自分の友人・知人の個人情報を当人の許諾なくサーバにアップしている、という事実そのものは間違いではないと思うのですが、いかがでしょうか?

2012-01-22 14:18:25
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

@NAVER_LINE また端末内の情報の暗号化はあくまで「アプリ内」の話ではないかと思うのですが、サーバにあがった情報までサーバ内で暗号化されているのでしょうか?

2012-01-22 14:19:32
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

公式から返信がきたが、こちらが伝えたいこととは論点がずれている。

2012-01-22 14:24:06
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

LINEがアプリからサーバに情報をアップするときにデータを暗号化しているのは分かるが、だからといって第三者の情報を本人の許諾なくアップすることの是非とは関係がないし、アップされたサーバ内の個人情報が100%守られるということとも関係がない。

2012-01-22 14:28:22
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

RT @takeshi_st 周りでLINEを使う人が多くいるが、使っているかどうかのマッチングのためだけに使うならプロフ画像とかメアドとかまで収集する必要はない。仕組み的に電話帳を一括に読み込むためだろうけど。そもそもマッチングは便利だがその番号の本人の許諾を得ていないのは事実

2012-01-22 14:57:13
LINE @LINEjp_official

@sigekun アプリ内に限らず、データはサーバー送信時に暗号化されているので、その後サーバーにあがってからも暗号化されたまま保存されます。

2012-01-22 15:52:46
くりたしげたか(eR)🌰ニコニコ代表の人 @sigekun

LINE公式から回答。そこは信じるしかないが、個人情報を暗号化して安全なら各社であんなに流出しないのでは。 RT @NAVER_LINE @sigekun アプリ内に限らず、データはサーバー送信時に暗号化されているので、その後サーバーにあがってからも暗号化されたまま保存されます

2012-01-22 22:00:36
kamio hisashi @hisa_kami

LINEの個人情報の収集範囲、サービス運用を鑑みると、あの利用規約は「対面・口頭にて重要事項確認」→「書面にて許諾」を取るレベルだと思うなぁ。少なくとも、TVCMをやって"よくわかってない人"にまで、なんとなく使わせるにはリスクが大きすぎる。

2012-01-22 17:57:27