有料道路の通行料金収受のみに利用が認められていたETCは、2006年４月にその認証技術の一部を多目的に利用することが認められ、さまざまな民間事業へのサーヴィス提供が始まった。
そのETC認証技術をベースに、暮らしからビジネスまでさまざまなモビリティソリューションを提供するETCサーヴィスプラットフォームとして、「まちかどeサービス」が登場している。例えば駐車場、ガソリンスタンド、ショッピングモール、ドライヴスルーなどでのタッチレス&キャッシュレスサーヴィスや、コンテンツ配信サーヴィスなどが今後可能となる。また、マンション、工場、産業廃棄物処分場、タクシー乗り場等でのセキュリティチェックや運行管理、あるいは走行ルートを追尾して車両を認証する企業向けサーヴィスなども可能で、その応用範囲の広さから、今後さまざまなビジネスにETCが活用されると予測される。
ETC車載器はカーナビやVICSとともにITS（Intelligent Transport Systems）の一分野として身近になったが、今後はさらに人と道路と自動車の間でデータの送受信を行い、事故や渋滞対策、環境や効率対策、インタラクティヴコンテンツ配信といった課題の解決を実現する上位互換機＝次世代型ITS車載器へと進化し、ITSのさらなる普及促進を促すことだろう。
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