本当は教えたくない本『プロの資料作成力』

既にベストセラーになっており、書店でも大きく展開されているのですでに読まれた方も多いかもしれませんが、『プロの資料作成力』を読みました。

» プロの資料作成力

著者の清水久三子さんは日本IBM グローバル・ビジネス・サービス事業部、ラーニング＆ナレッジ部門リーダー。社内外、延べ2000人以上の方に資料作成（ドキュメンテーション）の研修を行ってきた方だそうです。

私の前職は外資系戦略コンサルティング会社の資料作成部門です。毎日100枚以上、累計7万5000枚以上の資料をひたすら見て、作り続けて行く過程において、相手が納得する資料とはどんなものかを６年間、現場で学びました。

また、昔から私は「何を言ってるか意味がわからない」と言われて話を遮られてしまったり、人前に立つと頭が真っ白になって立ち尽くしてしまうような人間で、それが強いコンプレックスでした。だからことさらに「伝える」「伝わる」とはどういうことかを気にして、日々学び続けてきました。

自分が相手とうまくコミュニケーションを取れずに悔しい思いをし続けてきたからこそ、解決する手段をずっと研究し続けているわけです。今は「相手に伝わる」ことを主軸として、雑誌連載、資料作成手法や図解の手法について講演や企業研修をしています。

そんな背景から、もちろんこの本は発売当初から気になっており、すぐに買いました。

「わーこれ、書いちゃうの？」「やられた！私これ書きたかったのに！」

発売してすぐにこの本について書かなかったのは、正直言って教えたくない本だったからです。資料作成の真髄が書かれている本ですから。「わーこれ、書いちゃうの？」「やられた！私これ書きたかったのに！」という感じです。

（独立して数年なのに何をおこがましいことを、と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、この本を手に取ったときの最初の正直な感想はこれでしたので、生々しい気持ちもあえて書きました）

しかし、そんな心の狭いことを言っていられないと考え直しました。

ビジネスパーソンとして必ず通る道である「資料作成」。普通に過ごしていたら、誰も資料作成の方法なんて教えてくれません。自己流や先輩の見よう見まねでなんとか過ごしていることが多いでしょう。でも、なんとなく作った資料を読んで、相手が分かってくれると思ったら大間違い。誰もが作り、読む資料だからこそ、理解してもらえ、納得して動いてもらえることが大事なのです。

「こんなはずではなかった」という悔しい思いをしないためにも

資料作成がまずいばっかりに、ビジネスシーンで「こんなはずではなかった」という悔しい思いをしないためにも、必ず役立つすばらしい本だと思います。私もこの本を参考にしながら、更に深く学びたい、と強く思う本なので紹介します！

この本は、サブテーマに「意思決定者を動かすテクニックとおもてなしの心」と書いてあります。このサブテーマに、もう真髄が現れています。

テクニックだけで人は動かない。相手に対するおもてなしの心があってこそ、

• この資料を読んでもらうことでどうなって欲しいか
• この資料が見やすいか、読みやすいか

を本気になって考える。そして初めて、相手が動いてくれるのです。

それがない資料は、ただの思い込み、押しつけです。

でも、「おもてなしの心」なんて見える化できるの？とお思いかもしれません。アイマイで分かりにくい概念だし、人によって「おもてなし」に対する考えも違いますよね。

この本のすごいところは、

1. 目的
2. ターゲット
3. メッセージ
4. 構成
5. ビジュアル化

という、資料作成のプロセスにおいて、「おもてなし」の気持ちを法則化し、具体的にどうしたら良いかというところまで明らかにしているところです。

つまり、この本自体が、独りよがりでなく相手のためを思う「おもてなし」の心で書かれている、ひとつの作品ということができます。

事例も豊富。料理の例えで納得できるよう説明されていたり、若手ビジネスパーソンが陥りがちな思考をストーリー仕立てで書かれており、具体的で分かりやすいです。

（料理の例が多く、筆者の清水さんはきっと料理好きなのではないかな、というところも勝手に親近感を抱きました。私も飲み食い大好きなので）

心よりおすすめします！

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▼池田千恵：
前向き早起きエバンジェリスト。朝を有効活用してビジネスの基礎体力をつける「Before 9（ビフォア・ナイン） プロジェクト」主宰。