この度、平成23年3月10日発売のPlayStation3®用ゲームソフト『真・三國無双６ TREASURE BOX』に同梱された“「真・三國無双」10周年記念デジタルフォトフレーム”（以下、製品といいます）に、メニューの一部の文字が誤って表記される製品が含まれていることが判明いたしましたので、お知らせいたします。
同商品をお買い求めいただいたお客様におかれましては、下記の症状をご確認いただけるようお願い申し上げます。
ご確認の上、お手元の製品に該当する症状が発生していた場合、必要な対応を行い、誤字部分が正しく表示される製品をお送りいたしますので、まことにお手数ではございますが、下記の案内の通り製品を【不具合品送付先】までご送付ください。
お客様には、たいへんなご不便、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫びいたします。
今後、再発防止のための対策を早急にとるとともに、商品の品質向上に努めて参りますので、引き続き当社商品をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
記
【該当製品】
PlayStation3®用 『真・三國無双６ TREASURE BOX』 同梱 「真・三國無双」10周年記念デジタルフォトフレーム【症状】
製品の裏面にある「MENU」を押して設定メニューを表示していただき、該当する項目の文字が下記の誤った表記になっていないかどうかをご確認ください。| 場 所 | 誤った表記 | 内 容 |
|---|---|---|
| 設定 → 写真設定 | トラソヅツョソ効果 | 「シ」が「ツ」に、「ン」が「ソ」と表示される |
| 設定 → ディスプレイの設定 | シャープﾈス | 「ネ」だけが半角で表示される |
| 設定 → カスタムセットアップ | ミューヅックプリフし | |
| カレンダー → 日付の設定 | ”ＯＫ]を” 、 "Cancel" | 正しくは、”はい”、”いいえ” |
| クロック → 時刻の設定 | ”ＯＫ]を” 、 "Cancel" | 正しくは、”はい”、”いいえ” |
【お客様へのご案内】
上記の症状に該当する場合は、下記の【不具合品の送付先】まで、お手元の製品を着払い(送料当社負担)にてご送付ください。また、お送りいただく際には、返送先（お客様のご住所、ご氏名、お電話番号）をお書き添えください。到着次第、必要な対応を行い、誤字部分が正しく表示される製品をお送りいたします。
できるだけ迅速に対応する所存ですが、お手元にお届けするまで１週間ほどかかる場合があります。その間、ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
本件にてご迷惑をおかけしたお客様には、お詫びのしるしとして心ばかりの品を別送させていただきますので、よろしくご査収ください。
また、お送り頂きました個人情報については、本件についてのみ使用し、それ以外の目的では一切使用致しません。
【不具合品の送付先】
〒411-0804 静岡県三島市多呂209-1磁光電子株式会社
「真・三國無双６ TREASURE BOX」デジタルフォトフレーム係
電話: 055-977-4666 月～金（祝日を除く） 10:00～17:00
※本件における発送状況などの問い合わせはついては、こちらにお願いいたします。
【製品のお問い合わせ先】
〒223-8503 横浜市港北区箕輪町1-18-12株式会社コーエーテクモゲームス
「真・三國無双６ TREASURE BOX」ユーザーサポート係
電話： 045-561-8181 月～金（祝日を除く） 10:00～17:00