光ポータブルでパケ死22万

完全救済キタ━(゚∀゚)━!!
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じんめん @Jinmen

え、なにこれ…?俺パケ死した…?

2010-09-09 00:07:12
じんめん @Jinmen

光ポータブルのドコモ回線使用料が従量でカウントされてる?9/1-9/4で12万てお知らせ来たんだけど…。9/8まででいくらだよおい…。

2010-09-09 00:33:46
じんめん @Jinmen

docomoのFOMA定額データ通信でhi-hoが使えるかどうかが心配。docomoのサイトには載ってないけど、hi-hoのサイトには使えそうな雰囲気で書いてある。 http://bit.ly/9JI7Qy http://bit.ly/dgRxfP

2010-09-02 04:17:39
じんめん @Jinmen

BフレッツのISPとして利用中のhi-hoのIDでそのままFOMAデータ通信が使えた。hi-hoのサイトに従量云々書いてあるので一応問い合わせたら、これは0570番号のアクセスポイントを使った時の話らしい。 http://bit.ly/dgRxfP

2010-09-02 20:29:53
じんめん @Jinmen

定額データプラン契約してるんだから回線使用料は定額だろ、と思ってたのに。つなぐ先のAPによって定額か従量か決まるのか…。

2010-09-09 00:54:45
じんめん @Jinmen

どうやら契約やドコモ側のミスじゃなく、実際に従量が適用されているのは確定か。でもこんなの勘違いするでしょ…。確認不足と言われたらあれだけど…。あとはどこまで救済されるかだなー。

2010-09-09 01:00:43
じんめん @Jinmen

ケース①:きっちり使用分支払い。おそらく30万超 \(^o^)/ケース②:通知がきた時点までの支払い。11.6万(^ρ^) ケース③:適当な金額まで減額。5万くらい?(^-^;) ケース④:完全救済。定額料金(4410円)のみ(゚∀゚)

2010-09-09 01:05:10
じんめん @Jinmen

明日朝イチでドコモに電凸してみるしかないな…。打合せあるけど午前休とろう。。

2010-09-09 01:07:02
じんめん @Jinmen

FOMAの契約書うp。これで従量料金かかる可能性があるなんて思わないよね(^ρ^) http://twitpic.com/2mgci5

2010-09-09 01:27:08
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じんめん @Jinmen

てか、申込が2日の夜で、4日までに12万だから…8日までは50万超えててもおかしくないな(^ρ^)

2010-09-09 01:31:33
じんめん @Jinmen

こんなのがあった。mopera断った時点で案内してよっていうかデフォルトで設定してよこれ…。そもそもAPNごとに従量か定額かかわるなんて知らんがな。 > 「定額」以外へのアクセス | サービス・機能 | NTTドコモ http://bit.ly/bfFkYP

2010-09-09 01:42:01
じんめん @Jinmen

色んな人に話を聞いているとAndroidな人には常識らしいですね…。定額対応じゃないAPN使うとパケ死するって。

2010-09-09 01:56:33
じんめん @Jinmen

まぁ、目が冴えて眠れないよね

2010-09-09 04:07:39
じんめん @Jinmen

さっき光ポータブルの電源切ってSIMカード抜いたのにiPhone使うとビクビクするぜ

2010-09-09 04:08:58
じんめん @Jinmen

いままでのあらすじ①:9/2に光ポータブルをドコモショップに持ち込んでFOMAのデータ定額プランを契約。BフレッツのISPがそのまま使えると思ったのでmopera契約ナシ。この時ショップから従量APNに関する説明はなし。

2010-09-09 08:52:30
じんめん @Jinmen

いままでのあらすじ②:ISPの設定方法が載ってるページに従量料金かかるかも的なことが書いてあったのでISPに問い合わせ。ISP側では料金かかりませんよとの回答。(この時点でドコモが従量になることに考えが及ばず…Bフレッツと同じ感覚だった) http://bit.ly/d0vyT9

2010-09-09 08:56:24
じんめん @Jinmen

いままでのあらすじ③:9/2夜~9/8夜まで回線使いまくる。9/8に利用料が高額になっている旨のハガキが投函されていて、色々調べて何が起きているのか気付く http://twitpic.com/2mgahc

2010-09-09 08:58:44
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じんめん @Jinmen

いままでのあらすじ④:ハガキに案内されていた問い合わせ先の電話の受付時間が9:00-20:00だったので全裸待機中 ←イマココ

2010-09-09 08:59:33
じんめん @Jinmen

料金担当へ問い合わせ完了。昨日までの利用料は約22万円ドコモ「この料金は何故発生したか理解しているか?」→Yes、ドコモ「想定していた料金か?」→No、ドコモ「わかりました、料金についてどのようなご提案が出来るか上司と検討します」 対応は丁寧でした。折り返し待ち。

2010-09-09 09:18:09
じんめん @Jinmen

やけに話がスムーズで、そういうところを言う/訊かれる前にドコモ側の持ち帰り検討になったんですよね。よくあるケースなのかな。 RT @kakuretajigen: @Jinmen 従量課金についての説明がなかったことがどう判断されるかですかね。

2010-09-09 09:26:19
じんめん @Jinmen

最悪50万以上を想定してたところから少なくとも22万まで落ちたので少し落ち着いた。貯金切り崩さなくてもすみそうだww

2010-09-09 09:28:32
じんめん @Jinmen

しかし、9/5にPC繋いでYoutubeとか超みてたんだけど、2-4日までの方が料金高いのはどういう事だろうw

2010-09-09 09:30:29